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在家门口办理乘机手续,方便快捷地乘飞机出行,如今在沈阳已经变成了现实。自去年12月1日沈阳桃仙国际机场沈阳城市候机楼运营至今,已经有近2.4万人次从这里办理手续乘机出行,日均200人次享受到在城市候机楼办手续乘机的便利。3月23日,记者跟随乘机出行的市民刘先生进行了实际体验。
10分钟办完选座托运行李
从事电脑行业的刘先生家住皇姑区长江南小区,准备乘飞机到深圳出差,他买到了3月23日南方航空CZ6309号沈阳至深圳的航班。以往他要花70元钱打车去机场,听说在桃仙机场沈阳城市候机楼办理乘机手续很方便,就想尝试一下。
8时20分:记者与刘先生相约在小区门口上了一辆出租车,8时45分赶到了位于青年大街56号(沈阳海关旧址)的沈阳城市候机楼。一走进二楼,问讯处的牌子便映入眼帘,服务人员主动迎了上来,询问乘机信息,随即将刘先生引导到南方航空的值机柜台,刘先生选定可心的座位,3分钟就办好了乘机手续,办理行李托运也只用了5分钟。办好手续后,刘先生拿到了9时发车的机场巴士免费乘车卡。记者与刘先生一起到休息区休息,这里有30张舒适的座椅,多位旅客在此休息,悠闲地看着电视。记者看到,还有两个值机柜台专门办理上海航空、东方航空等航空公司的航班乘机手续。
免费巴士25分钟抵达机场
9时整:记者与刘先生乘坐的机场免费巴士准时从城市候机楼出发,与乘客同车的还有旅客托运的行李。免费巴士开上青年大街直奔机场而去。
9时25分:巴士顺利抵达桃仙机场二楼候机大厅。服务人员告诉旅客可以通过安检登机了。在候机大厅,记者看到有两条城市候机楼专用安检通道。刘先生问一位服务人员,自己的行李还用管不?服务人员回答说,行李由机场工作人员送上飞机,如果行李二次安检出问题,就会按行李上的名签与旅客联系。刘先生与记者道别,通过安检后进入了隔离候机区,等候登机。
据相关工作人员介绍,免费巴士每天6时至18时运行,每小时一班,逢正点发车。凡是在沈阳城市候机楼办理乘机手续的旅客或者在城市候机楼购买机票的旅客,均可以免费乘坐机场巴士,送客人员不能乘坐,但老年旅客如需陪同可以酌情照顾,旅行团队乘车需要事先预约,以妥善安排车辆。
机场巴士路线的车流高峰期为每日7时至8时30分和16时至18时,需要在此时段乘巴士的旅客,应考虑乘车时间,以免耽误航班。
春秋航班和国际航班无法办理
当日13时:王女士给沈阳城市候机楼24小时客户服务呼叫热线打来电话,询问自己次日的机票是由沈阳至北京再联程到美国的,可否在城市候机楼办理乘机手续?工作人员解答说,目前,春秋航班、国际航班及国内转国际联程航班暂时还不能在此办理乘机手续,应到桃仙机场办理乘机手续。
本报记者高志广通讯员刘晓芳
本报记者杨新跃摄