新华网日内瓦3月24日电 总部位于瑞士日内瓦的国际航空电信公司(SITA)24日公布行业报告说,2009年全球各航空公司航班上有近2500万件行李临时丢失,航空公司因此损失25亿美元。
报告显示,其中52%的行李在转机过程中被放到错误的航班或传送带上,16%的行李在飞机起飞时并没有随同托运。此外,机票和行李的标签内容有误、搬运管理不善等也是造成行李丢失的原因。
报告说,大部分丢失的行李在48小时内都能找到自己的主人,但仍有约85万件丢失的行李一直没有找到。
报告同时指出,2008年全球民航丢失了3280万件行李,相比之下去年的数字大大降低。这是因为去年受金融危机的冲击,民航乘客数量减和行李托运量减少,以及行李托运管理有所改善。