哪些航线适用计重制行李规定?
行李计重制适用于除中美、中加和马德里至圣保罗以外的的其他所有航线。
行李计件制适用于中美、中加和马德里至圣保罗航线。
在国际及地区航线上,持成人和儿童客票旅客按票价等级,免费交运行李额为:头等舱客票40公斤,公务舱客票30公斤,经济舱客票20公斤。当行李重量超过上限时,每超过1公斤应支付相当于单程经济舱直达最高公布票价的1.5%的逾重行李费。
头等舱旅客和公务舱旅客可以免费托运两件行李,每件行李的重量限额为32公斤(70磅),每件行李的三边之和不得超过158厘米(62英寸)。
普通舱成人和儿童旅客可以免费托运两件行李,每件行李的重量限额为23公斤(50磅);每件行李的三边之和不得超过158厘米(62英寸),且两件行李三 边之总和不得超过273厘米(107英寸);按成人票价10%付费的婴儿可免费交运一件行李,但重量不能超过10kg,另外还可免费交运全折叠式或轻便婴 儿手推车一辆。
欧洲:经过欧洲转机前往目的地的行李运输,采用直挂托运方式。
澳大利亚、日本、韩国:行李不得直挂,需要提取。
美洲、加拿大:到达美洲第一站提取行李过海关,不用重新贴行李条,直接在中转传送区办理。
香港中转:行李可以直挂。
国内国际联程航班:虚拟航班和开放通程登机的航班行李可以直挂,其他航班不允许直挂行李。
国航自助办理登机手续
作为国航电子客票旅客,您除了可以在机场柜台办理乘机手续外,还可以通过如下三种方法轻松办理乘机手续,缩短您在机场等候办理乘机手续的时间:
1. 网上办理乘机手续:目前主要国内、国际始发的国航航班电子客票都可以在国航网站上直接办理乘机手续,您只需登录国航网站首页选择“办理乘机手续”按流程办理网上值机手续即
2. 机场自助办理乘机手续:国航在27个城市机场安装了自助办理乘机手续设备,向旅客提供自助办理乘机手续服务。旅客只需输入预订机票时的证件号码,即可自己办理乘机手续。该服务大大节省了旅客在柜台排队等候办理乘机手续的时间。
3. 拨打国航服务热线4008100999办理乘机手续:从2008年10月13日开始,您可以通过拨打4008100999,进入“电话值机”服务就可方便办理乘机手续,提前选择一个自己喜欢的座位。目前可为通过国航订票热线4008986999购买自北京始发的国内航班旅客提供此项增值服务。